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    よくある質問

    • お試しコースは何度も試せますか？　
      • はい、お試し頂きたい時にご注文下さい。
    • 定期購入にて受取れない回があった場合はどのようになりますか？
      • 同額相当のお米又は次回2セット受取となります。
    • 定期購入にて注文の場合、途中ステーションの変更は可能ですか？　
      • はい、事前にお知らせ頂けば変更は可能です。
    • 当日のキャンセルは可能ですか？
      • 当日キャンセルの場合はいかなる理由でもご自身負担とさせて頂きます。
    • 事前キャンセルはいつまで可能でしょうか？
      • 配達・発送日の含め4日前までとなります。
    • 発送は関東までの送料となっておりますが、関西はいくらになるでしょうか？
      • その他の地区の方は下記の通りプラスとなります。
        北海道・信越・北陸・中部・中国・四国・九州＋600円　沖縄＋1400円
    • お野菜セットに他の商品も同梱可能ですか？
      • はい、可能です。但し配送重量の関係などで対応不可の場合もございます。
    • 追加注文の商品の単品購入は可能でしょうか？
      • 単品購入の場合は、配送料を頂きます。
    • 発送日以外も発送対応できますか？
      • 基本的に発送日対応となりますが、もしご希望がありましたらお問合せ下さい。
    • 今後ステーションが増える予定はありますか？
      • ステーション追加の場合はホームページに掲載します。
    • 自宅配送の場合で留守の時はどのように対応頂けますか？
      • 留守の際はお客様の方で宅配ボックスのご用意をお願いしております。
    • 苦手なお野菜がありますが、お野菜の指定は可能でしょうか？
      • セット販売となるため指定はできません。CSAの趣旨をご理解の上ご注文いただけますと幸いです。
    • カード決算以外に支払い方法はあります？
      • オンラインストアでの決済はクレジットカードのみの支払いとなります。その他の支払い希望の場合はゆうちょ銀行振り込みとなります。


    【あさかのCSA事務局】　土水空（どみそら）ファーム

    住所：福島県郡山市大槻町南原191

    お問い合わせ：csaasakano@gmail.com